Voici enfin mon rapport sur le sondage autour de facebook.
Tout d’abord, je précise que la participation a ce sondage a été assez faible. Ce sondage n’est donc pas très représentatif de l’avis général sur facebook, mais donne malgré tout un bon aperçu.
Cette faible participation me fait également émettre un premier commentaire : à plusieurs reprises, j’ai publié sur facebook un message invitant les gens à participer à ce sondage. Or, ce message a eu un écho très faible. Facebook ne me semble donc pas être un outil idéal pour mobiliser la participation collective.
Concernant la construction du questionnaire, j’ai réalisé, après qu’une première personne ait répondu – donc trop tard pour effectuer un changement – que certaines de mes questions n’étaient pas assez précises, et que les réponses proposées étaient un peu limitées. Voici 2 exemples :
- A la question « à mon avis facebook est : un bon moyen pour se créer des relations privées/un bon moyen pour entretenir ses relations privées/un bon moyen pour se créer des relations professionnelles/un bon moyen pour entretenir ses relations professionnelles » il était obligatoire de choisir au moins une de ces réponses, alors qu’on serait en droit de penser qu’aucune de ces réponses ne correspond à la réalité ;
- A la question « mon avis personnel sur facebook », une proposition était : « je m’y sens en sécurité ». J’aurai dû préciser ce que j’entendais par sécurité. En effet, en principe on n’y risque pas sa vie (quoi que, au vu d’un des témoignages dans le reportage d’envoyé spécial, on pourrait penser que même sa vie peut être en danger, à cause de facebook).
Ceci étant dis, les résultats du sondage ont donné ceci :
Pour 73 % des sondés, facebook est utile.
Les raisons évoquées pour son utilité sont :
Pouvoir rester en contact avec des amis et la famille, parfois vivant loin et/ou à l’étranger. Pour certains, il s’agit également de retrouver d’anciennes connaissances, voir de garder contact avec des personnes avec lesquelles on ne garderait pas contact sans facebook.
Passer le temps
Partager des photos
Etre au courant des trucs qui se passent
Organiser des fiestas
Elargir son réseau extraprofessionnel
Surveiller ses enfants, pour une personne
Lien social quand on se sent seul
40 % des sondés s’y connectent chaque jour entre 5 et 10 fois, 40 % de 1 à 5 fois par jour, 13 % 1 fois par jour.
Pour la plupart des sondés (sauf un) l’utilisation de facebook est exclusivement privée, et non pas professionnelle.
Concernant l’avis personnel sur facebook :
La plupart des sondés relèvent qu’il y a un risque de dépendance.
Pour 23 % des sondés c’est une perte de temps
Pour la plupart, facebook est peu risqué, concernant l’utilisation des données personnelles, mais en même temps l’avis quasi général est que les données personnelles ne sont pas bien protégées et qu’il n’y a pas un bon niveau de sécurité général. D’ailleurs, l’affirmation « je m’y sens en sécurité » n’a été cochée que par 2 personnes.
Ces réponses semblent assez contradictoires. J’ai pensé à 4 explications possibles : Les propositions de réponses à la question « mon avis personnel sur facebook » n’étaient pas assez précises et ont eu pour conséquence des interprétations personnelles, voir une certaine confusion dans la compréhension,
Le facteur-risque est considéré de manière différente par chacun. Face à un risque peu élevé, on a peut-être tendance à considérer qu’il n’y a tout simplement pas de risque,
Facebook nous laisse entendre que nos données sont en sécurité, sécurité qui n’est pas vérifiable à mon avis, et qui semble même être généralement contestée. Mais dans le doute, on aurait plutôt tendance à se fier à ce que facebook nous indique et/ou nous suggère.
Il se pourrait également que pour la majorité des gens, les données personnelles ne sont pas considérées comme bien protégées par facebook, et donc qu’en général, on n’y indique pas des choses faisant partie des données que l’on considère personnellement comme données sensibles et/ou à risques. A partir de là, on ne se sent pas menacé, et donc en – relative – sécurité.
Je vous laisse apprécier ces résultats, qui peut-être affineront votre avis personnel sur facebook, qui sait ? Et je vous souhaite un très bon week-end. Avec un petit conseil de dernière minute : profitez du soleil, plutôt que de facebook :o)
